公司名称：万家通家电服务中心

三洋洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三洋洗衣机服务说明：

1. 用户需要在三洋厂家网站或维修服务热线进行预约，并提供详细的安装地址、联系方式和产品信息。

2. 用户需要确保安装现场具备安装条件，如确保电源、水源、气源等接通，并清除安装现场的障碍物。

3. 用户需要提供有效的购买凭证，如发票、保修卡等，以便服务人员核实产品信息和保修期限。

4. 在服务人员上门服务时，用户需要配合服务人员完成安装工作，并按照服务人员的指导使用产品。

5. 安装完成后，用户需要对安装质量进行检查，并签署安装确认单，以确保安装质量得到保障。

二、三洋洗衣机服务理念如下：

1. 专业性：三洋拥有专业的维修服务团队，能够提供全方位的售前、售中和维修服务。无论是产品咨询、购买建议，还是安装、维修等问题，三洋的专业服务人员都能提供及时、专业的解答和帮助。

2. 及时性：三洋注重服务响应的及时性，通过在全国范围内建立多个维修服务网点，实现了快速响应和上门服务。消费者只需要通过三洋厂家网或微信公众号预约，即可享受到1.5小时内响应、24小时内上门服务的快速体验。

3. 完整性：三洋的三包服务政策非常完善，涵盖了产品保修、安装调试、使用指导等多个方面。同时，三洋还提供了一系列增值服务，如定期安检保养、产品升级等，以满足用户的不同需求。

4. 透明性：三洋在维修服务过程中坚持透明原则，对维修项目、收费标准等进行公示，避免出现不必要的争议。同时，三洋还提供维修进度查询服务，让消费者随时了解维修进度和结果。