公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 售前服务：海尔在售前阶段，会为消费者提供详细的产品介绍和咨询服务，帮助消费者了解产品的性能、特点和使用方法，从而选择*适合自己的产品。

2. 售中服务：在销售过程中，海尔会为消费者提供便捷、高效的购买体验，如提供多种支付方式、快速配送等。同时，海尔的销售人员也会根据消费者的需求和实际情况，提供专业的建议和解决方案。

3. 维修服务：海尔的维修服务非常完善，海尔提供全国联保服务，消费者可以在全国范围内的任何一个海尔维修服务点进行维修和保养。此外，海尔还提供24小时在线客服、电话咨询等服务，方便消费者随时解决问题。在维修方面，海尔还提供免费上门服务，为消费者节省时间和精力。

4. 个性化服务：海尔还注重提供个性化服务，如根据消费者的需求和喜好，提供定制化的产品设计和解决方案。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 全国统一的维修服务电话：海尔空调设立了全国统一的维修服务电话，方便客户随时联系维修人员，解决空调使用过程中遇到的问题。
2. 24小时在线服务：海尔空调提供24小时在线服务，无论何时何地，只要客户需要，维修人员都会及时响应并提供帮助。
3. 专业的维修服务团队：海尔空调拥有专业的维修服务团队，海尔经过严格的培训和考核，具备丰富的空调维修经验和专业知识，能够为客户提供高质量的服务。
4. 免费的上门服务：在保修期内，海尔空调提供免费的上门服务，包括故障排查、维修和更换配件等，让客户无后顾之忧。
5. 定期回访和维护：海尔空调会定期对客户进行回访，了解空调使用情况，及时发现并解决问题。同时，还会为客户提供定期的维护服务，延长空调使用寿命。