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发布时间:2024年09月22日

详细说明

格力晶弘冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务
格力晶弘咨询电话:4006-189123
格力晶弘冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、超出保修期限

整机或部件超出保修期:产品整机或部件已经超出其免费修理期的,将不再享受保修服务。

二、凭证问题

涂改保修卡或序列号不符:若保修卡被涂改,或产品序列号与保修卡上的不符,或产品本身无序列号,则不在保修范围内。
无有效保修卡及发票:无法提供有效保修卡及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外)将不被保修。

三、非正常使用与损坏

不当使用与维护:因未按产品说明书要求使用、保管、保养、维护或操作产品而造成的故障或损坏,不属于保修范畴。
非授权维修:非格力晶弘授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸产品而造成的故障或损坏,也不在保修之列。
人为原因与意外因素:包括但不限于操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等人为原因或意外因素导致的故障或损坏,同样不享受保修服务。

四、自然因素与不可抗力

自然灾害:因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏,格力晶弘不承担保修责任。

五、正常消耗与磨损

正常消耗品:如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化等,属于产品的正常损耗范围,不在保修范围内。

六、非格力晶弘产品问题

非产品本身质量问题:由其他非格力晶弘产品(包括部件)本身质量问题而导致的故障及损坏,格力晶弘不负责保修。

七、特殊政策与提示

不属于免费服务范围的提醒:如无法出示三包凭证、三包凭证型号与维修产品型号不符或涂改、消费者因使用维护保管不当造成损失、未经许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成损失、超过三包有效期但经修复仍可继续使用、因不可抗力造成损害、非

公司产品信息

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