公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 客户至上：三菱重工要求员工始终将客户放在*位，以客户的需求和满意度为首要考虑因素。
2. 专业素养：三菱重工要求员工具备高度的专业素养，包括技术能力和服务态度。
3. 诚信守信：三菱重工要求员工在服务过程中保持诚信守信，遵守职业道德和法律法规，不进行任何欺骗客户的行为。同时，在与客户沟通时，要真实、准确地传递信息，不夸大、不虚假宣传。
4. 热情周到：三菱重工要求员工在服务过程中保持热情周到的态度，积极主动地为客户提供帮助和服务，尽可能地满足客户的合理需求。同时，在面对客户的投诉和抱怨时，要耐心倾听、积极解决，并给予合理的解释和回应。
5. 团队协作：三菱重工要求员工在服务过程中注重团队协作，与其他团队成员保持密切联系、互相配合，共同完成工作任务。在遇到问题时，要及时沟通、协商解决，确保服务的顺利进行。

二、三菱重工空调维修服务理念如下：

1. 热情友好：三菱重工要求维修服务人员对待客户热情友好，积极主动地为客户提供服务，并保持微笑和亲切的态度。

2. 专业能力：三菱重工维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确快速地解决客户的问题，提高客户满意度。

3. 耐心细致：维修服务人员需要耐心细致地听取客户的问题和需求，并详细了解客户的使用情况和反馈，提供有针对性的解决方案。

4. 遵守时间：三菱重工要求维修服务人员遵守时间，按照预约的时间准时到达客户家中，不无故迟到或早退，确保客户等待时间短。

5. 诚信可靠：维修服务人员需要具备诚信可靠的职业操守，严格遵守维修服务承诺，不欺诈客户或虚假宣传。