公司名称：万家通家电服务中心

松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下冰箱服务说明：

1. 预约上门：专属服务管家与用户进行电话沟通，表明身份，并确定上门服务时间。
2. 上门服务准备：服务管家在上门之前，会进行形象管理，包括佩戴口罩、帽子，穿着新工装并进行消毒，以呈现整齐干净的个人形象。
3. 提货验货：在服务开始之前，服务管家会提取货物，并在用户同意后开箱验收。
4. 安装材料准备：根据用户描述的安装环境，服务管家会准备相应的工具箱、冰箱搬运带、防护套等，以及特殊搬运要用的云梯、吊车等工具，以避免损坏机器或破坏用户家具。
5. 进门服务：服务管家在进门前会再次进行仪容检查，确认形象是否干净整洁，精神饱满。他们会有节奏地轻敲门三下或者按门铃一次，进行自我介绍并出示证件，然后为用户送上鲜花。在进入用户家中前，他们会穿戴好干净无尘的鞋套，一只脚穿鞋套踏进家门，再穿另一只踏进用户家。

二、松下冰箱服务理念如下：

1. 选择安装地点：首先，确保选择了一个适合安装松下产品的地点。
2. 电源和燃气管道：对于需要电源和燃气管道的产品，如冰箱，必须确保电源使用220VHZ交流电，并连接可靠的接地导线。燃气管道与燃气燃烧器的连接必须使用燃气专用管材，并且链接处不得使用麻丝，而应使用生料带。
3. 产品放平：产品安装时应放平或合理设计，尽量做到短、少、粗，即尽量缩短管路、减少弯路、管径要粗。此外，出回水主管径应与燃气锅炉出回水口管径相同。
4. 检查泄漏：燃气管道安装好后，应打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气，应关上阀门维修或更换密封件，然后检查松下产品，直至无泄漏为止。
5. 倾斜地面安装：如果安装地点地面倾斜，应先检查对角是否晃动，如果不晃动，应同时调起低的那一侧。然后再检查对角是否晃动，如果不晃，就用扳手把锁紧螺母锁死。