公司名称：万家通家电服务中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝服务说明：

1. 保持产品完好：在使用卡萨帝冰箱时，需要注意保持产品完好。避免在使用过程中造成不必要的损坏。如果冰箱出现问题，不要私自拆卸或修理，以免造成更严重的后果。
2. 保留购买凭证：在购买卡萨帝冰箱时，建议保留好购买凭证。购买凭证是享受维修服务的重要依据。如果冰箱出现问题，需要提供购买凭证才能享受维修服务。
3. 遵守维修规定：在享受卡萨帝维修服务时，需要遵守维修规定。
4. 保护个人隐私：在与卡萨帝客服沟通时，需要注意保护个人隐私。不要将个人信息泄露给陌生人，避免造成不必要的麻烦。
5. 注意维修安全：在维修前，应先将冰箱断电，切勿在对冰箱进行操作时带有电源。
6. 日常使用维护：为了保持冰箱的长期使用，建议用户在日常使用维护过程中，注意冰箱的使用方法和清洗保养，以避免不必要的维修。

二、卡萨帝冰箱维修服务政策如下：
1. 全系产品免费保修：卡萨帝冰箱等所有产品均享有3年免费保修服务，且保修期限内维修费用全免。
2. 全国联保：卡萨帝冰箱全国统一联保，消费者可拨打全国统一服务热线进行报修，也可直接联系当地维修网点或经销商进行维修。
3. 预约服务：消费者可提前预约冰箱清洗服务，预约成功后，工程师会准时上门，免费拆机、免费清洗。
4. 延保服务：消费者可选择购买卡萨帝冰箱的延保服务，若冰箱在延保期限内出现非人为损坏的故障，公司负责免费修理。
5. 安装服务：卡萨帝冰箱提供免费安装服务，由专业工程师上门测量、定位、安装。