公司名称：万家通家电服务中心

维家咨询电话：4006-189123
维家壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
维家壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
一、非授权维修要求

1. 维家渠道要求：
维家强调，用户应选择通过维家维家或维家授权的维修渠道进行维修服务。这有助于确保维修过程中使用的是原厂配件，技术操作符合标准，避免非维家维修可能带来的质量和安全隐患。

2. 服务质量保障：
维家维修服务能够提供更可靠的服务质量保障。非维家维修可能存在技术不过关、配件质量无法保证等问题，进而影响产品的使用寿命和性能。

3. 保修政策影响：
选择非维家维修可能导致用户失去原有的保修权益。根据维家的保修政策，若产品因非维家维修造成损坏，可能无法享受原有的保修服务。

二、拆动要求

1. 非授权拆动风险：
维家明确规定，用户自行拆动产品或非维家授权的维修人员进行拆动操作，可能会对产品造成损坏或安全隐患。这些拆动行为可能导致产品失去原有的性能或功能，甚至引发安全事故。

2. 保修政策限制：
因非授权拆动导致的产品故障或损坏，维家可能不予保修。这是因为拆动操作可能改变产品的原始状态或导致无法判断故障原因，从而给维修和保修工作带来困难。

3. 专业拆动建议：
如果需要拆动产品，维家建议用户联系维家或维家授权的维修服务机构进行。这些机构具备专业的技术和壁挂炉，能够确保拆动过程的安全和可靠性。

三、相关政策和措施

1. 保修政策明确：
维家在产品说明书和保修政策中明确规定了产品的保修期限、保修范围以及非保修情况等内容。用户应仔细阅读并了解这些政策，以便在需要时能够正确行使自己的权益。

2. 严格监管措施：
维家对维家授权的维修服务机构进行严格监管和考核，确保这些机构能够提供高质量的维修服务。同时，对于非维家维修服务机构，维家也保持高度关注