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博世冰箱维修电话/博世洗衣机维修便民服务电话多少 博世24小时公开透明热线号码

发布时间:2024年10月18日

详细说明

博世冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
博世咨询电话:4006-189123
博世冰箱/洗衣机服务政策说明:
1. 无法出示三包凭证:
如果消费者无法提供有效的三包凭证(包括保修卡和发票),博世可能无法提供免费维修服务。三包凭证是消费者享受免费维修服务的重要依据。

2. 三包凭证与产品不符或涂改:
如果三包凭证上的型号与需要维修的产品型号不符,或者有涂改痕迹,这可能会影响消费者享受免费维修服务的权利。

3. 使用、维护、保管不当造成的损坏:
如果产品损坏是由于消费者使用不当、维护不善或保管不当造成的,博世将不提供免费维修服务。这包括但不限于错误操作、过度使用、不当存放等。

4. 未经许可的自行修理或非承担三包修理者拆动:
如果消费者未经博世或其授权服务商的许可,自行对产品进行修理或拆解,或者由非承担三包修理者进行拆动,导致产品损坏的,博世将不提供免费维修服务。

5. 超过三包有效期:
一旦产品超过三包有效期,即使产品出现故障,博世也不再提供免费维修服务。但部分零部件在更换或修理后,可能会享受一定期限的保修期。

6. 不可抗力造成的损害:
因不可抗力(如自然灾害、战争等)造成的产品损坏,博世将不提供免费维修服务。

7. 非博世服务商拆动造成损坏:
如果产品损坏是由于非博世服务商的拆动造成的,博世将不提供免费维修服务。

此外,博世还可能在某些特定情况下提供有偿服务,例如消费者同意支付费用时,博世或其授权服务商可以为用户提供有偿的维修服务。这些服务的收费标准将按照博世公司规定的收费指导价格执行。

总之,消费者在享受博世产品的免费保修服务时,需要遵守相关的规定和要求。如果产品出现故障或损坏,消费者应首先检查是否符合免费保修的条件,并妥善保管好三包凭证等相关资料。

公司产品信息

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