公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

电话:4006-189123

传真:

手机:13129360080

三星洗衣机维修咨询服务电话是多少 快速用心服务

发布时间:2024年02月17日

详细说明

三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三星服务说明:

1. 服务标准:三星的服务标准是准时上门、限时完成、一次就好。这意味着,无论是安装服务还是维修服务,都会在约定的时间内完成,并确保一次服务就能解决问题。
2. 增值服务:三星提供1+5成套增值服务,以提升用户的服务体验。这种服务不仅限于产品本身,还包括与产品相关的其他服务,旨在满足用户的全面需求。
3. 服务规范:三星有一套完整的服务规范,包括12345服务规范和三星服务“十要十不准”等规章制度。这些规范要求员工在提供服务时必须遵循,以确保服务的专业性和规范性。
4. 企业制度:三星有着一整套规章制度,这些制度不仅仅是白纸上的黑字,而是深入员工内心,张口即来,是他们严格遵循的行为规范。
二、三星洗衣机维修服务政策如下:

1. 三包退换:产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。整机三包有效期一年内,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
2. 只换不修:针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品,三星向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 报修不停机:提供“报修不停机,10天免费用”服务。在维修期间配件周转超过48小时的情况下,为用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。

公司产品信息

万和热水器/燃气灶/油烟机维修规范服务电话 全国24小时在线解答处理热线号码
舒量空气能维修电话/舒量热泵/热水器维修查询服务电话多少/ 全国舒量24小时解答热线
方太热水器维修电话/方太燃气灶、油烟机维修查询服务电话多少 方太24小时随叫随到热线号码
博世壁挂炉、锅炉、热水器修规范服务电话号码 用心理解每一位用户需求
雅典娜冰箱维修咨询服务电话号码 快速放心服务
卡萨帝冰箱精准技术维修服务电话号码 全程跟踪服务
夏普冰箱维修电话/夏普洗衣机维修咨询服务电话多少 夏普24小时快捷便利热线号码
三星冰箱、洗衣机维修规范服务电话 全国24小时当天报修当天处理热线号码
森歌集成灶维修电话/森歌燃气灶维修咨询服务电话 森歌全国24小时严格规范热线号码
希尔博壁挂炉维修电话/希尔博锅炉/地暖维修咨询服务电话多少/全国希尔博24小时在线处理热线
美诺冰箱/洗衣机维修便民服务电话 全国24小时全程管家热线号码
三洋帝度冰箱、洗衣机维修修理站服务电话全国24小时不间断处理热线号码
斯缔凯兰空气能维修电话/斯缔凯兰热泵/热水器维修查询服务电话多少/ 全国斯缔凯兰24小时一站式热线
海信空调专业技术维修服务电话多少 全程跟进到位服务
三菱空调专业技术维修服务电话多少 关怀回访服务
美的热水器维修电话/美的燃气灶/油烟机维修规范服务电话 /美的24小时及时响应热线号码
雅典娜冰箱维修技术咨询服务电话多少 沟通交流服务
博世壁挂炉、锅炉、热水器修规范服务电话号码 不准上门延误
帅丰集成灶/燃气灶维修规范服务电话 全国24小时随叫随到热线号码
金帝集成灶/燃气灶维修规范服务电话 全国24小时全程管家热线号码

万家通家电服务中心


联系人:客服中心 女士 (客服)
电 话:4006-189123
传 真:
手 机:13129360080
地 址:中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)