公司名称：万家通家电服务中心

科龙空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
科龙咨询电话：4006-189123
科龙空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
一、七天无忧退换

在购买科龙空气能后的首个星期内，若产品存在质量问题或未能满足消费者的期望，消费者有权无条件退换。这一政策旨在让消费者在购物初期就享受到充分的保障，确保购物体验的安心与满意。

二、三包服务期限

科龙空气能严格遵守国家规定，为所有产品提供坚实的保障。具体来说，购买后的7天内，消费者可以享受退货服务；15天内，可以选择换货；而一年内，任何维修需求都将免费解决。这一政策覆盖了从短期到长期的多个时间段，确保了消费者在不同阶段都能得到相应的服务支持。

三、质量问题保障

科龙空气能三包政策的核心是为产品提供全面支持。无论何时何地，只要产品在规定期限内出现故障，科龙都将提供免费的维修、更换或退货服务。这一政策消除了消费者对产品质量的担忧，让消费者在购买和使用过程中更加放心。

四、保修期限与范围

1. 保修期限：
- 一般情况下，科龙空气能的保修期为六年。这意味着在购买后的六年内，若产品出现非人为损坏的故障，消费者都可以享受免费的维修服务。但需要注意的是，不同型号和系列的空气能保修期限可能有所差异，具体保修期限应以产品说明书或维修服务人员的说明为准。
- 对于一些特定时间段内购买的空气能，如2010年4月17日至2012年11月14日购买的科龙空气能，整机包修期限甚至达到了十年。这表明科龙在不同时期会根据市场情况和产品特性调整保修政策，以更好地满足消费者的需求。

2. 保修范围：
- 科龙空气能的保修范围广泛，包括但不限于空气能主机的各种故障、零部件的损坏等。在保修期内，如果空气能出现任何问题，消费者都可以联系科龙维修服务中心进行维修或更换。此外，一些特殊服务如加氟、更换配件等费用也在保修范围内，消费者无需额