公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 访问东芝商家网或厂家授权的维修服务渠道，找到“预约上门服务”或类似的选项。
2. 根据提示输入您的联系方式、产品型号等信息，并选择您需要的服务项目，如安装、维修等。
3. 选择预约时间和地点，并确认预约信息无误后提交。
4. 在等待期间，您可以准备好需要的相关工具和材料，以便更好地配合技术人员的工作。
5. 在技术人员到达现场之前，请确保家中有人接待并配合技术人员的工作。
6. 服务完成后，请对技术人员的工作进行评价和反馈，以便东芝不断改进和提高服务质量。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 关注东芝微信公众号：首先，用户需要在微信中搜索并关注“东芝”厂家微信公众号。
2. 进入报修页面：在微信公众号菜单栏中，找到“维修服务”或类似的选项，点击进入报修页面。
3. 选择报修类型：根据空调产品的类型和故障情况，选择相应的报修类型，如空调故障、空调故障等。
4. 填写报修信息：按照页面提示，填写相关的报修信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。同时，上传故障图片或视频，以便维修人员更好地了解问题。
5. 提交报修申请：填写完报修信息后，点击提交按钮，即可将报修申请发送给东芝客服中心。