公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 线上预约：可以通过海信厂家网站或者厂家App进行预约安装。在网站上选择需要安装的产品，填写相关信息，如上门时间、地址等，然后提交申请即可。
2. 电话预约：可以拨打海信全国服务热线进行电话预约。电话预约时，需要提供购买产品的信息以及个人的联系方式和安装地址等。
3. 实体店预约：如果在购买海信产品时选择了实体店购买，也可以直接在实体店进行预约安装。

二、海信空调服务理念如下：

1. 免费上门设计：海信的专业设计师会上门为用户提供个性化的产品设计和安装方案，确保产品能够完美融入用户的家居环境。

2. 免费检测水电：在安装前，海信的专业人员会为用户免费检测水电设施，确保安装过程的安全和顺利。

3. 产品送装一体：海信提供产品送装一体化服务，用户无需担心产品的运输和安装问题，海信会为用户一站式解决。

4. 免安装材料费：海信为用户提供免费的安装材料，用户无需额外支付安装费用。

5. 免费清洗：海信的专业清洗人员会定期为用户清洗产品，确保产品的清洁和卫生。

6. 用户关爱：海信会定期与用户沟通，了解用户的使用情况和需求，提供个性化的解决方案。

7. VIP用户终身保修：对于VIP用户，海信提供终身保修服务，确保用户在使用过程中能够得到及时、专业的维修支持。