天舒空气能维修电话/天舒空气能热水器维修规范服务电话 天舒全国24小时处理热线号码
发布时间:10月07日
详细说明
天舒空气能热泵/热水器修清洗保养、维修、一站式服务
天舒咨询电话:4006-189123
天舒空气能热泵/热水器修清洗保养、维修服务说明:
一、凭证与信息不符
1. 无法出示产品三包凭证:消费者无法提供有效的三包凭证,天舒将无法提供免费的维修服务。
2. 三包凭证与产品型号不符或涂改:如果三包凭证上的型号与需要维修的产品型号不一致,或者有涂改痕迹,天舒也将不提供免费服务。
二、非正常使用与损坏
1. 消费者使用、维护、保管不当:因消费者在使用过程中未能正确操作、维护或妥善保管产品而造成的损坏,天舒将不提供免费服务。例如,不当的搬运、安装或使用方法导致的故障。
2. 未经许可的修理或非承担三包修理者拆动:若产品未经天舒或其授权服务商的许可被自行修理或拆动,导致损坏或故障,这部分损失天舒将不承担免费服务责任。
三、超出保修期
1. 超过三包有效期:如果产品已经超出了天舒规定的三包有效期,即使产品仍可修复,天舒也不再提供免费服务。但需要注意的是,不同产品的三包有效期可能有所不同,具体以产品说明书或购买凭证上的信息为准。
四、不可抗力与特殊情况
1. 因不可抗力造成损坏:如自然灾害、战争等不可抗力因素导致的产品损坏,天舒将不提供免费服务。这是因为这些损坏超出了天舒的控制范围,且无法预见和避免。
2. 非天舒服务商拆动造成损坏:若产品被非天舒或其授权服务商的人员拆动并造成损坏,天舒同样不提供免费服务。
五、特殊产品与服务
1. 单独销售的产品部件:对于天舒单独销售的产品部件,其服务承诺可能不同于整机产品,具体请参考部件配套的保修证书。
2. 捆绑销售的其他产品或促销品:与天舒产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,其服务承诺也可能不同,请参考各自单独的保修证书。