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名气集成灶维修电话/名气燃气灶维修查询服务电话多少 名气24小时查询热线号码

发布时间:2024年10月19日

详细说明

名气集成灶/燃气灶清洗保养、维修、一站式服务
名气咨询电话:4006-189123
名气集成灶/燃气灶服务政策说明:
一、保修期限

1. 整机保修:
一般情况下,名气集成灶的整机保修期为1年。这意味着在购买后的1年内,如果因非人为因素导致的质量问题,消费者可以享受免费维修服务。

2. 内胆保修:
名气集成灶的内胆保修期相对较长,通常为5年或6年,具体保修年限可能因产品型号和促销活动而有所不同。在保修期内,如果内胆出现质量问题,消费者同样可以享受免费维修或更换服务。

3. 特殊部件保修:
主要部件如加热棒、强弱电板等,一般也有较长的保修期,通常为3年。部分高端型号或促销活动可能会提供更长的保修期。

4. 延保服务:
名气还提供了延保服务,消费者可以通过购买延保金卡等方式,将整机的保修期延长至3年或更长时间。此外,一些促销活动也可能直接赠送延保服务。

二、保修范围

1. 质量问题保修:
在保修期内,如果集成灶因非人为因素导致的质量问题(如制造缺陷、材料问题等)出现故障,名气将提供免费维修或更换服务。

2. 非质量问题保修:
对于非质量问题导致的故障(如使用不当、维护不善等),名气将提供有偿维修服务。消费者需要支付相应的维修费用和材料费用。

三、保修条件

1. 有效凭证:
消费者在享受保修服务时,需要提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)和产品序列号等信息。如果无法提供有效凭证,可能会影响保修服务的享受。

2. 非人为损坏:
保修服务仅针对非人为损坏的故障。如果集成灶因人为因素(如私自拆卸、改装等)导致损坏,名气将不提供保修服务。

3. 正常使用:
保修服务仅针对正常使用下的故障。如果集成灶在超出其设计用途或使用环境下使用(如极端温度、湿度等),可能会导致保修失效。

公司产品信息

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