公司名称:万家通家电服务中心

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康泉热水器/燃气灶/油烟机维修修理站服务电话全国24小时技术咨询热线号码

发布时间:2024年09月03日

详细说明

康泉咨询电话:4006-189123
康泉热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
供应商行为标准

热水器家电对合作供应商实施严格筛选与管理,要求供应商遵循以下行为标准:
- 诚信经营,遵守商业道德,杜绝任何形式的欺诈与不正当竞争行为。
- 确保产品质量符合国家及行业标准,提供合格证明及必要的检测报告。
- 遵循环保法规,推动绿色生产与可持续发展。
- 积极响应热水器家电的质量反馈与改进要求,持续优化产品与服务。

维修服务保障

热水器家电承诺为用户提供全方位、高品质的维修服务,包括但不限于:
- 全国联保服务,无论您身处何地,均可享受便捷的维修服务。
- 专业客服团队24小时在线,解答您的疑问,解决您的问题。
- 提供定期保养提醒与指导,延长产品使用寿命。
- 对于因产品质量问题导致的故障,提供快速响应与免费维修服务。

康泉热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:

1、本热水器购买时就要关注服务。消费者在购买家用本热水器时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向商家索要或者收据。线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。
2、妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本热水器安装后要保存好本热水器包装中自带的“保修卡”及收购,如果找不到保修凭证或已经过了保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证,以便产生消费[进入黑猫诉求]时,可以将换下来的原件送到有关部门检测。
3、选择正规的维修网点。消费者不要轻信非本热水器品牌的维修渠道,应通过本热水器说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

公司产品信息

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