公司名称：万家通家电服务中心

美的维修咨询服务电话：4006-189123

美的空调维修服务说明：

1. 服务标准公开：
- 准时上门：确保服务人员按照约定时间准时到达客户家中。
- 限时完成：在服务过程中，有明确的时间限制以确保服务的效率和质量。
- 一次就好：致力于提供一次性的高质量服务，避免重复上门。

2. 服务规范公开：
- 一出示：上门服务时，服务人员会出示“星级服务资格证”或其他相关证件。
- 二公开：公开出示美的“统一收费标准”以及“一票到底服务记录单”，服务完毕后请用户签署意见。
- 三到位：服务前进行“安全测电”并提醒讲解到位、服务中通电试机并向用户讲解使用知识到位、服务后清理现场到位。
- 四不准：不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品。
- 五个一：递上一张名片、穿上一副鞋套、配备一块垫布、自带一块抹布、提供一站式通检服务。

3. 增值服务公开：
- 提供“1+5”成套增值服务，包括安全测电服务、讲解指导使用、产品维护保养、一站式服务营销以及现场清理服务。
- 提供管家式服务，如空调回收、安装、维修、保养、移机等有偿增值服务。

4. 服务理念公开：
- 用户永远是对的，致力于解决用户的烦恼，留下美的的真诚。

5. 服务宗旨公开：
- 随叫随到，一次就好；全程管家，真诚社群。

6. 服务承诺公开：
- 公开服务《上岗资格证》和《收费标准》，接受用户的监督。

7. 服务流程公开：
- 无论是售前服务、安装调试服务、维修服务还是技术咨询服务，都有明确的流程和标准，确保客户能够清晰地了解整个服务过程。

美的空调各地区维修服务中心：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、

济南、无锡、厦门、福