公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央服务说明：

1. 专业和经验丰富的团队：东芝中央拥有一支经验丰富的维修服务团队，他们经过专业培训，具备扎实的技能和知识。无论是安装、维修还是保养问题，东芝中央的维修服务团队都会在*时间提供帮助。
2. 高效的响应速度：东芝中央的维修服务团队拥有高效的响应速度，确保在遇到问题时能够及时得到解决方案。
3. 覆盖全国的服务网络：无论在哪里购买的产品，用户都可以享受到东芝中央的维修服务保障。
4. 多种服务渠道：用户可以通过东芝中央商网搜索其维修服务热线，或者在东芝中央商家微信公众号“东芝中央服务”在线预约维修服务，都是24小时服务的。
5. 注重客户体验：除了基本的维修服务，东芝中央还提供一些增值服务，例如产品保养、清洗服务等，以帮助用户更好地使用和维护产品，延长产品的使用寿命。

二、东芝中央空调维修服务政策如下：
1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）；各产品的整机及主要部件的三包有效期如下：
“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
2. 以下情况不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经东芝中央授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。