公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 个性化的定制服务：格力以用户为中心，提供个性化的定制服务。从设计、安装到使用，格力都会根据用户的需求和习惯，提供专属的解决方案。
2. 七星级精工品质服务：格力提供从设计、施工到维修的全流程服务体验，这是其七星级精工品质服务的重要体现。
3. 贴心的维修服务：格力提供完善的维修服务，包括保修、维修、退换货等服务。而且，格力的维修服务团队都是经过专业培训的，能够快速响应用户的需求，解决用户的问题。
4. 以用户为中心的产品设计：格力的产品设计始终以用户为中心，注重用户的使用体验和舒适度。例如，格力的空调产品采用了大余量设计，可以承受高温环境下的大电流运转，保证了产品的稳定性和耐用性。

二、格力空调服务理念如下：

1. 访问格力厂家网站：首先，您需要访问格力的厂家网站，通常可以在网站的“服务与支持”或“维修服务”部分找到在线报修的入口。

2. 登录或注册：如果您是*次使用在线报修服务，可能需要先注册一个账号。注册过程通常很简单，只需填写一些基本信息，如姓名、联系方式和地址等。

3. 选择报修产品：登录后，您需要选择需要报修的格力产品。系统会要求您提供一些关于产品的信息，如产品型号、购买日期等，以便进行后续的服务处理。

4. 描述问题：接下来，您需要详细描述您遇到的问题。这通常包括问题的现象、出现的时间、频率等。

5. 选择上门时间：在线报修系统通常会提供一个选择上门服务时间的界面。

6. 提交申请：在确认所有信息无误后，您可以提交报修申请。系统会生成一个报修单，并提供一个唯一的报修号码，以便您随时查询报修状态。