公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 格力智家App预约步骤：
下载并安装格力智家App，注册并登录账号。
进入App首页，点击“添加设备”按钮，选择需要预约的设备添加到智能家居系统中。
打开已添加的设备，在设备详情页找到“预约”功能入口。
在预约页面，点击“添加预约”按钮，进行预约设置。
设置预约的时间、日期、重复周期等参数，并选择需要执行的操作。
完成设置后，点击“保存”按钮即可。
2. 格力商家网预约步骤：
登录格力商家网，选择需要的服务类型，如“空调维修”或“预约安装”。
填写相关信息，如产品类别、子类别、上门时间、地址、联系人、手机号等。
确认信息无误后，提交申请。
等待格力服务人员的确认和派单，然后等待上门服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 登录格力APP：首先，您需要在您的手机或其他设备上下载并登录格力APP。
2. 进入报修界面：在APP的主界面或菜单栏中，找到并点击“报修”或类似的选项，进入报修服务的界面。
3. 选择报修产品：在报修界面中，您可能需要选择您遇到问题的具体产品，例如空调、空调、空调等。
4. 填写报修信息：接下来，您需要填写一些关于问题的详细信息，如故障现象、发生时间、联系方式等。这些信息有助于维修服务人员了解您的问题并提供相应的解决方案。
5. 提交报修请求：确认填写的信息无误后，您可以提交报修请求。通常，APP会提示您确认提交或给出一些提示信息。
6. 等待响应：提交报修请求后，您只需要等待维修服务人员的响应。一般来说，格力会尽快安排维修人员与您联系，并为您提供上门维修或其他解决方案。