公司名称：万家通家电服务中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 选择服务类型：首先需要确定所需的服务类型，比如产品安装、故障维修、定期保养等。

2. 联系客服：可以通过东芝厂家网站的在线客服、电话客服或者厂家授权的线下门店来联系客服人员，告知需要预约的服务类型。

3. 提供必要信息：在联系客服时，需要准备好产品型号、购买日期、购买凭证等相关信息，以便客服人员能够更快地处理预约请求。

4. 选择服务时间：与客服人员沟通后，可以根据个人的日程安排选择合适的服务时间。

5. 确认预约信息：一旦选定了服务时间，客服人员会进行预约信息的确认，包括服务类型、服务时间、服务地址等。请务必核对信息，确保无误。

6. 等待服务：在预约的服务时间前，请确保家中有人，并确保产品处于可维修状态。服务人员会按时到达，并提供相应的服务。

7. 评价反馈：服务完成后，客户可以对服务进行评价和反馈，帮助东芝不断提高服务质量。

二、东芝空调服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：对于空调等需要燃气管道的产品，安装地点必须确保通风良好，且不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，也不得安装在空气不通畅的地下室。
2. 专业安装：为了确保使用安全，应选择有相应安装资质的专业安装公司进行安装。对于空调等涉及燃气管道的产品，安装过程中必须严格遵守安全规范，确保燃气管道与燃气燃烧器的链接处使用燃气专用管材，且链接处不得使用麻丝，必须使用生料带。
3. 电源和接地：对于需要使用电源的产品，如空调，必须连接可靠的接地导线，以确保使用安全。电源应使用220VHZ交流电。
4. 检查漏气：燃气管道安装好后，应打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气，应关上阀门维修或更换密封件，然后检查空调，直至无泄漏为止。