公司名称：万家通家电服务中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 准时到达：服务人员会准时到达客户指定的地点，并确保服务时间符合客户的期望。
2. 形象专业：服务人员穿着整洁、得体的制服，保持个人卫生，展现专业形象。
3. 态度友好：服务人员态度热情、友好，对客户的问题耐心解答，并尽可能满足客户的需求。
4. 尊重隐私：服务人员会尊重客户的隐私，不泄露客户的个人信息和商业机密。
5. 规范操作：服务人员具备专业的技能和知识，能够熟练、准确地完成服务任务，并确保服务质量。
6. 保持环境整洁：服务人员在服务过程中会注意保持客户场所的整洁、卫生，不损坏客户的物品和设施。
7. 礼貌告别：完成服务后，服务人员会向客户表示感谢，并礼貌地告别，同时与客户保持联系，以便提供后续的服务。

二、华帝燃气灶维修服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期从开具发票之日起计算。如果产品实际交付时间晚于发票开具时间，则“三包”有效期从实际交付日起计算。
2. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用燃气灶用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用燃气灶，对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 以下情况不属于“三包”范畴，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。