公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 售前服务：格力致力于为消费者提供详尽的产品信息和专业的购买建议。消费者可以通过格力的厂家网站、实体店铺或者在线购物平台了解产品信息，包括产品性能、规格、价格等。格力的销售人员也会根据消费者的需求，提供专业的购买建议，帮助消费者选择*适合自己的产品。
2. 售中服务：在消费者购买产品的过程中，格力会提供便捷的购物体验和完善的配送服务。消费者可以通过格力的厂家网站、实体店铺或者在线购物平台下单购买，选择自提或者配送服务。格力会确保产品在规定的时间内准确送达消费者手中。
3. 维修服务：格力注重消费者的使用体验和满意度，因此提供了全面的维修服务。如果消费者在使用产品过程中遇到问题，可以通过格力的厂家维修电话、在线客服或者实体维修服务中心寻求帮助。格力的维修服务人员会为消费者提供技术支持、维修服务等，确保消费者的使用体验。

二、格力空调服务理念如下：

1. 全方位服务：格力全程跟踪服务涵盖了售前、售中和维修三个环节，为消费者提供全方位的服务支持。在售前阶段，格力提供产品咨询、方案设计和定制服务等，帮助消费者选择适合自己的产品。在售中阶段，格力提供快捷的物流配送、安装调试和操作培训等服务，确保产品顺利投入使用。在维修阶段，格力提供维修保养、故障处理、退换货等服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
2. 专业团队：格力全程跟踪服务由一支专业的服务团队提供支持，团队成员具备丰富的行业经验和专业技能，能够迅速响应消费者的需求并提供高效解决方案。
3. 便捷性：格力全程跟踪服务采用线上和线下相结合的方式，消费者可以通过厂家网站、电话、微信公众号等多种渠道获取服务支持。此外，格力还在全国范围内建立了庞大的服务网络，覆盖了大部分城市和地区，为消费者提供便捷的维修服务。