公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 产品咨询：针对海尔各类空调产品，如空调、空调、空调等的功能、性能、使用方法等提供详细的咨询解答。
2. 维修服务：提供产品安装、维修、保养等维修服务，解答用户在使用过程中遇到的问题，确保用户能顺利使用海尔产品。
3. 产品故障排查：针对用户反馈的产品故障，提供专业的排查指导和解决方案，如空调出现F1故障代码等。
4. 产品投诉与建议：对用户的产品投诉和建议进行接收和处理，积极改进产品和服务，提升用户体验。
5. 产品订购与配送：为用户提供便捷的订购和配送服务，解答用户关于订单、配送、安装等问题。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 下载并注册海尔APP：用户需要在应用商店下载海尔APP并注册账号，以便使用报修服务。

2. 选择报修产品：在APP中选择需要报修的海尔产品，填写相应的产品信息和故障情况。

3. 提交报修申请：用户确认报修信息无误后，提交报修申请。海尔维修服务团队会在收到申请后尽快与用户联系，确认故障情况并安排上门服务。

4. 等待上门服务：海尔维修服务团队会按照约定时间上门为用户提供专业的维修服务，确保产品能够正常使用。