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小天鹅洗衣机维修技术咨询服务电话号码 透明收费服务

发布时间:2024年02月17日

详细说明

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅服务说明:
1. 用户至上:始终将用户的需求和利益放在首位,提供满足用户需求的产品和服务。
2. 全心全意:致力于全天候、全方位的服务,提供安心的时时刻刻的服务体验。
3. 高效协作:在服务过程中,注重高效协作,确保快速响应和解决问题。
4. 工匠精神:对产品和服务追求精益求精,以工匠精神保证高品质。
5. 共担共赢:与用户、合作伙伴共同承担责任和风险,实现共赢。
二、小天鹅洗衣机维修服务政策如下:

1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期从开具发票之日起计算。如果产品实际交付时间晚于发票开具时间,则“三包”有效期从实际交付日起计算。
2. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用洗衣机用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用洗衣机,对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 以下情况不属于“三包”范畴,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。

公司产品信息

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