公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 维修服务：格力团队提供全国联保的维修服务，并承诺严格按照国家三包政策进行维修服务。如果用户在使用过程中遇到任何问题或故障，可以拨打维修服务热线电话或通过格力商家微信公众号“格力服务”进行在线咨询和报修。
2. 安装服务：格力提供免费的上门安装服务，安装人员会严格按照安装规范进行操作，确保产品的安装质量和安全性。在安装过程中，安装人员会根据用户的需求和产品特点，为用户提供专业的建议和解决方案。
3. 维修服务：如果用户的产品出现故障或损坏，格力团队提供免费的维修服务。用户可以通过拨打维修服务热线电话或通过格力商家微信公众号“格力服务”进行报修，并提供相关的产品信息和联系方式。维修人员会及时上门为用户进行维修，并在维修后进行全面的检查，确保产品正常运行。

二、格力空调维修服务政策如下：
1. 全国维修服务：格力提供全国范围内的维修服务，消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询，客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 产品保修：格力所有产品均遵守国家“新三包服务”政策，即7天无理由退货，15天换货，以及在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。同时，对于不同的产品系列，格力还提供了具体的保修期限，例如家用机、采暖机等产品的保修期为6年。
3. 24小时上门服务：格力在全国范围内实行24小时用户预约上门服务，无论是中心城市还是偏远地区，都能享受到及时、专业的维修服务。
4. 建立顾客档案：为了更好地服务客户，格力会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，实行产品跟踪和电话回访，确保客户的满意度。
5. 全国24小时服务热线：消费者在需要服务时，可以拨打全国24小时服务热线电话，格力的客服人员会尽快为您解决问题。