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长虹空调维修咨询服务电话号码 快速随心服务

发布时间:2024年02月16日

详细说明

长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹服务说明:

1. 安装服务:无论消费者通过什么渠道购买长虹空调,都由各服务网点提供免费上门安装服务,专业又省心。
2. 质保服务:凡购买长虹空调的消费者,自购买之日起,整机保修一年。在质保期外,也提供终身维修服务,且不降低服务标准,不乱抬价收费。
3. 安检保养:长虹为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 咨询服务:设立了24小时的服务咨询热线、投诉热线,晚21:00至次日08:00为电脑语音服务。消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访:用户有报修、报装的服务需求,客户将会在半小时内给予答复,预约确定上门服务时间,并做到跟踪回访。

二、长虹空调维修服务政策如下:
1. 产品保修:长虹提供一定期限的产品保修,确保客户在购买产品后的一段时间内,如果产品出现非人为因素引起的问题,可以免费维修或更换。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异,消费者在购买时应当留意保修条款。
2. 全天候客户服务:长虹空调设有专门的客户服务热线,为客户提供全天候的服务,解答客户的问题和提供技术支持。
3. 免费安装服务:对于一些特定型号的空调产品,长虹提供免费安装服务,以方便客户的使用。
4. 定期维护保养:长虹空调提供定期的维护保养服务,以确保客户的空调设备能够长期稳定地运行。
5. 质量保证:长虹空调对所售商品实行质量先行负责制,凡符合《中华人民共和国产品质量法》和相关规定的商品,在正常使用情况下出现质量问题均按国家有关规定进行维修服务。

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