三星冰箱维修咨询服务电话多少 品质保证服务
发布时间:2024年02月13日
详细说明
三星冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三星服务说明:
1. 用户只需一个电话,维修人员即可按约上门,服务全流程可视,全程无忧。这是该模式的*个承诺。
2. 凡购买三星洗地机的用户,两年内有故障问题,全部免费上门服务。这是该模式的第二个承诺,即两年包修。
3. 用户建议、分享、套购都会给与奖励,让用户享受全流程无忧服务体验。这是该模式的第三个承诺,即三个奖励。
1. 一个承诺:用户只需一个电话,维修人员即可按约上门,服务全流程可视全程无忧。
2. 二年包修:凡购买三星冰箱产品的用户,两年内有故障问题,全部免费上门服务。
3. 三个奖励:用户建议、分享、套购都会给与奖励,让用户享受全流程无忧服务体验。
二、三星冰箱维修服务政策如下:
1. 免费送货上门服务:在购买产品后,我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务:我们的产品享受3年保修服务,期间因非人为因素引起的产品故障,我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访:在产品安装完成后,我们将在72小时内进行电话回访,确保您的使用情况。
4. 专业安装服务:我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服:我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货:如果您对购买的产品不满意,可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务:在产品购买后365天内,如出现非人为因素引起的故障,我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务:我们的产品享受全国联保服务,无论您在何处购买,均可享受到我们的保修服务。