日立中央空调维修咨询服务电话多少 快速暖心服务
发布时间:2024年02月13日
详细说明
日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立中央服务说明:
1. 免费上门服务:日立中央空调提供免费上门测量和安装服务,让用户更省心。
2. 一键服务:日立中央维修服务实现一键快速响应,用户遇到任何问题可拨打服务热线或者使用APP联系,保障快速得到回应。
3. 专业工程师服务:日立中央有经验丰富的专业工程师团队提供维修保养服务,用户可放心享受专业的维修服务。
4. 延长保修期:日立中央空调提供长达6年的保修期,并可在保修期内付费延长保修期,确保用户使用无忧。
5. 跟踪服务:日立中央在维修后会对用户的机器进行跟踪检查,确保机器正常使用。
6. 专属服务通道:日立中央设有VIP服务通道,针对重要客户提供更加快捷的服务。
7. 快速响应:日立中央承诺在接到报修后2小时内响应,24小时内完成维修,让用户无需长时间等待。
8. 贴心服务:日立中央提供贴心的回访服务,对用户的意见和反馈进行了解,以便持续优化服务体验。
二、日立中央空调维修服务政策如下:
1. 目标:让所有的用户感动。
2. 理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀。
3. 要求:全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;全方位——提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务;全专业——专家级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
4. 四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法。
6. 免费保养:全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。