公司名称：万家通家电服务中心

巴登空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
巴登咨询电话：4006-189123
巴登空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
1. 超出免费修理期

当产品整机或部件已经超出规定的免费修理期限时，巴登的保修承诺将不再适用。这意味着用户需要自行承担后续维修或更换的费用。

2. 保修卡及发票问题

保修卡被涂改或序列号与产品本身号码不符，以及产品本身无序列号的情况。
无法提供有效保修卡及有效发票的（除非能证明该产品在三包有效期内）。这些凭证是用户享受保修服务的重要依据，缺失或不符合要求将导致保修承诺无法执行。

3. 不当使用与维护

未按产品说明书要求使用、保管、保养、维护或操作产品导致的故障或损坏。这包括但不限于错误使用方式、不当的存放环境等。
自行拆动、维修或更改产品结构，以及非巴登授权的机构或人员进行的维修、更改、添加或拆卸操作。这些行为可能破坏产品的原有结构和性能，导致保修承诺失效。

4. 非原厂部件及非授权服务

使用非出厂时提供的部件（如非原厂配件）导致的故障或损坏。这些部件可能不符合产品的设计和性能要求，从而引发故障。
因电脑病毒、软件问题（如使用盗版软件）等非产品本身质量问题导致的故障或损坏。这些问题通常与用户的使用习惯和环境有关，不属于产品保修范围。

5. 意外因素及不可抗力

因意外因素或人为原因（如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰等）导致的故障或损坏。这些因素通常是突发的、不可预见的，且用户在使用过程中应尽力避免。
因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。这些情况属于不可抗力范畴，巴登无法承担由此产生的损失。

6. 正常消耗及老化

正常合理的消耗或损坏（如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化）。这些现象是产品使用过程中不可避免的自然现象，不属于产品保修范围。