卡斯丹壁挂炉维修电话/卡斯丹锅炉、热水器维修规范服务电话多少 卡斯丹24小时咨询热线号码
发布时间:10月20日
详细说明
卡斯丹壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
卡斯丹咨询电话:4006-189123
卡斯丹壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
1. 无法出示三包凭证:若用户无法提供有效的三包凭证(含发票),卡斯丹将无法提供免费保修服务。这是确认产品是否在保修期内以及是否属于保修范围的重要依据。
2. 三包凭证型号与维修产品型号不符或涂改:如果三包凭证上的型号与维修产品的实际型号不符,或者有涂改痕迹,卡斯丹将不提供免费保修服务。这主要是为了防止产品被非法篡改或冒用保修服务。
3. 消费者使用、维护、保管不当造成损失:如果用户在使用、维护、保管过程中存在不当行为,导致产品损坏或故障,这部分损失将不在免费保修范围之内。这包括但不限于错误操作、过度使用、不当保养等行为。
4. 未经许可的自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失:如果用户未经卡斯丹许可,自行对产品进行修理,或者由非卡斯丹指定的三包修理者进行拆动,因此造成的损失也不在免费保修范围之内。
5. 超过三包有效期:如果产品已经超过了三包有效期,即使产品出现故障,也无法享受免费保修服务。用户需要根据实际情况自行承担维修费用。
6. 因不可抗力造成损害:对于因不可抗力(如自然灾害、战争等)造成的产品损害,卡斯丹也不承担免费保修责任。
7. 非卡斯丹服务商拆动造成损坏:如果产品由非卡斯丹服务商进行拆动或修理,且因此造成损坏,这部分损失也不在免费保修范围之内。
8. 人为损坏:任何由人为因素导致的损坏,如摔落、撞击、进水等,都不在免费保修范围之内。用户需要自行承担修复费用。
9. 特定零部件和耗材:对于某些特定零部件和耗材,卡斯丹可能不提供免费保修服务,或者保修期限较短。用户在购买和使用过程中应注意这些特殊规定。
综上所述,卡斯丹非免费保修范围的要求涵盖了多个方面,旨在确保保修服务的公平性和合理性。用户在享