公司名称：万家通家电服务中心

長城集成灶、燃气灶、热水器、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
長城咨询电话：4006-189123
長城集成灶、燃气灶、热水器、油烟机维修服务说明：
一、了解正规维修渠道

1. 商家渠道查询：
- 正规長城家电的维修服务中心的联系方式通常会在其商家网站上显示，同时这些信息也会被印刷在保修卡或用户手册上。
- 消费者可以致电長城家电的公司电话或使用搜索引擎（如百度）查询正式维修服务中心的联系方式。

2. 全国服务网络：
- 正规長城家电一般会在网站上展示全国各地的维修服务中心和联系方式，而“山寨”维修点则可能只有一个或少数几个维修点的联系方式。

二、识别“山寨”维修特征

1. 服务范围广泛：
- “山寨”维修网站可能同时为多个長城家电提供维修服务，而正规维修服务中心通常只针对其長城家电提供服务。

2. 联系方式单一：
- 相比正规维修服务中心，“山寨”维修点的联系方式可能较为单一，没有完善的全国服务网络。

3. 价格异常低廉：
- “山寨”维修点为了吸引消费者，可能会以极低的价格承诺维修服务，但往往存在服务质量差、使用非原厂配件等问题。

三、选择维修服务时的注意事项

1. 确认保修状态：
- 首先了解家电是否在“三包”期内，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理。

2. 比较价格与服务：
- 如果超过“三包”期发生故障，消费者应比较各维修店的价格、服务情况等，选择信誉好、技术过关的有专业资质和正规门面的维修店。

3. 查看维修资质：
- 维修人员上门维修时，消费者应要求其出示维修资质证书、上岗证、身份证明等证件，确保维修人员具备专业资质。

4. 保留维修记录：
- 注意保存维修记录和相关票据，以便在需要时作为维权依据。