公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

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手机:13129360080

菲思盾壁挂炉/锅炉/热水器维修修理站服务电话全国24小时随叫随到热线号码

发布时间:09月04日

详细说明

菲思盾咨询电话:4006-189123
菲思盾壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务说明:
服务态度实践原则

1. 首问负责制:确保帝一位接触到客户需求的员工负责到底,直至问题得到圆满解决。

2. 快速响应:对于客户咨询或投诉,确保在*短时间内给予回应,展现高效的服务态度。

3. 个性化服务:根据客户的具体需求,提供定制化的服务方案,增加服务的针对性与满意度。

4. 情感关怀:在服务过程中融入情感因素,通过细节关怀提升客户的情感体验,建立深厚的情感连接。

5. 团队协作:鼓励跨部门协作,形成服务合力,确保客户问题得到全方位、多角度的解决。

壁挂炉服务态度原则

1. 专业高效:我们的服务团队均经过严格筛选与专业培训,确保每位服务人员都能以专业的技能和高效的态度解决客户问题。
2. 热情周到:从客户咨询到维修服务的每一个环节,我们都以满腔的热情和周到的服务让客户感受到家的温暖。
3. 诚实守信:我们承诺,所有服务承诺均真实有效,不夸大其词,不隐瞒问题,以诚信赢得客户的信任与尊重。
4. 持续改进:我们不断收集客户反馈,持续优化服务流程,创新服务模式,力求为客户提供更加贴心、便捷的服务体验。

菲思盾壁挂炉/锅炉/热水器清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
菲思盾上门维修服务流程如下
帝一步拨打热线
第二步登记预约
第三步准时上门
第四步检查故障
第五步确定费用
第六步排除故障
第七步填写凭单
第八步提供保修

选择我们的理由

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修

公司商业信息

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