公司名称：万家通家电服务中心

米特拉咨询电话：4006-189123
米特拉空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务
米特拉空气能/热泵/热水器服务政策说明：
一、超出保修期限

米特拉产品的保修期限根据产品类型和购买时间的不同而有所差异。一旦产品超出规定的保修期限，用户将不再享受免费的维修或更换服务。用户需要自行承担维修费用或选择其他途径解决问题。

二、人为损坏

若产品因用户的使用、维护、保管不当等原因造成损坏，如摔落、撞击、进水、私自拆卸或改装等，这些损坏不属于米特拉的保修范围。用户需要自行承担维修费用，并可能需要寻找第三方维修服务。

三、非质量问题

如果产品出现的故障或损坏并非由于产品本身的质量问题引起，而是由于外部因素或不可抗力导致的，如自然灾害（地震、火灾、雷击等）、供电不稳、静电干扰等，这些情况也不属于米特拉的保修范围。用户需要根据具体情况寻求其他解决方案。

四、非米特拉服务

若用户选择非米特拉米特拉授权或指定的服务机构进行维修或保养服务，一旦产品出现问题，米特拉将可能不提供保修服务。这是因为非米特拉服务可能无法确保维修质量和产品的后续保修权益，从而影响用户的整体使用体验和权益保障。

五、无有效凭证

用户在享受保修服务时需要提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）。若用户无法提供有效凭证或凭证上的信息与实际产品不符，米特拉将可能无法提供保修服务。因此，用户在购买产品后应妥善保管购买凭证，并在需要时及时提供。

六、特定部件或情况

对于某些特定部件或情况，米特拉的保修条款可能有所不同。例如，米特拉可能规定某些易损件或消耗品（如滤网、滤芯等）不属于保修范围，或者对于某些特殊使用情况下的损坏（如商业用途下的高负荷运行）也可能不提供保修服务。

综上所述，米特拉非保修服务主要体现在超出保修期限、人为损坏、非质量问题、