公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 产品咨询：对于海尔的产品，例如空调、空调、空调等，客户可以咨询产品的功能、性能、使用方法、特点等。
2. 维修服务：包括退换货政策、保修政策、维修服务等。客户可以咨询有关维修服务的相关信息，例如保修期限、维修流程、维修费用等。
3. 技术支持：对于遇到产品问题的客户，海尔提供技术支持服务，帮助客户解决使用中的问题，例如空调出现故障代码、空调不制冷等。
4. 配件购买：客户如果需要购买海尔产品的配件，例如空调的滤网、空调的进水管等，可以通过咨询服务进行购买咨询。
5. 预约服务：客户需要安装、维修或其他上门服务时，可以通过咨询服务进行预约。

二、海尔空调服务理念如下：

1. 精致安装：海尔提供专业的安装团队，对每一件产品进行精细的安装，确保产品的性能和使用效果得到*大化发挥。安装过程中还会考虑用户的使用环境和需求，提供个性化的安装方案。
2. “十免”服务：这是海尔推出的一项特色服务，其中包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费、免精致护套费、免一次移机费、免高空作业费、免普通打孔费、免拆防盗窗费、免清洗保养费、免配件维修费。这些服务都旨在减少用户在使用过程中的经济负担，提升用户的满意度。
3. 全程无忧：海尔的无忧服务不仅涵盖了产品的安装和维修，还包括产品的保养和使用指导。用户只需一次购买，就可以享受到全程无忧的服务体验，无需担心产品的任何问题。
4. 用户关爱：除了提供必要的维修和保养服务外，海尔还关注用户的使用体验，提供诸如免费测水、测电、测空气等关爱服务，确保用户在使用过程中始终得到*佳的体验。