公司名称：万家通家电服务中心

奥克斯咨询电话：4006-189123
奥克斯壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务
奥克斯壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：
一、保修服务的限制

1. 奥克斯授权要求

奥克斯产品的维修和拆动服务通常需要由奥克斯奥克斯或其授权的特约技术服务部进行。非授权的维修和拆动可能会导致产品保修失效。这是因为，非奥克斯授权的维修服务可能无法保证维修质量和使用原厂配件，从而影响产品的性能和安全。

2. 保修期限和范围

用户必须在奥克斯产品的保修期限内，且符合免费包修条件的情况下，才能享受免费的维修服务。如果产品超过保修期限或因非人为原因造成的损坏，则可能无法享受免费维修服务。此外，一些特定情况下的损坏（如自然灾害、不可抗力等）也可能不在保修范围内。

二、非授权维修的后果

1. 保修失效

非奥克斯授权的维修和拆动服务会导致产品的保修失效。这意味着，如果产品在非奥克斯渠道进行维修或拆动后出现问题，用户将需要自行承担维修费用。

2. 安全风险

非奥克斯授权的维修服务可能使用不合格的配件或采用不规范的维修方法，从而增加产品的安全风险。这些风险可能包括电气安全隐患、性能下降、寿命缩短等。

三、用户注意事项

1. 选择奥克斯渠道

为了确保产品的保修有效性和使用安全，建议用户选择奥克斯奥克斯或其授权的特约技术服务部进行维修和拆动服务。这些服务渠道通常能够提供专业的维修技术、原厂配件和可靠的保障。

2. 保存相关凭证

用户在购买奥克斯产品时，应妥善保存购机发票、保修卡等相关凭证。这些凭证是享受保修服务的重要依据。如果凭证丢失或损坏，可能会影响用户的保修权益。

综上所述，奥克斯非授权维修与拆动要求主要体现在奥克斯授权要求、保修服务的限制以及非授权维修的后果等方面。为了确保产品的保修有效性和使用安全，建议用户选择