公司名称:万家通家电服务中心

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海信冰箱维修电话/海信洗衣机维修便民服务电话 海信24小时有问必答热线号码

发布时间:2024年10月13日

详细说明

海信冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
海信咨询电话:4006-189123
海信冰箱/洗衣机服务政策说明:
国家三包政策基础

海信作为冰箱行业的领军企业,其服务期限首先遵循国家的“三包”政策。国家“三包”服务标准主要包括:
7天内包退:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
15天内包换:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
整机免费包修一年:在正常使用情况下,产品整机享受一年的免费保修服务。
主要零部件免费保修3年:产品的关键零部件,如压缩机等,在正常使用情况下,享受三年的免费保修服务。
快速响应:构建了24小时全国服务体系,全国实行24小时(中心城市)用户预约上门服务,承诺在24小时内或按用户要求的时间内上门服务。
专业维修:所有维修团队均经过专业培训、持证上岗,所用配件均为原厂直供,确保维修质量和效率。
规范流程:整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开,保障消费者的知情权和满意度。

海信冰箱、洗衣机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
海信产品维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个

公司产品信息

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