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华帝热水器维修电话/华帝燃气灶、油烟机维修便民服务电话 华帝全国24小时全天候热线号码

发布时间:2024年10月10日

详细说明

华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、保修政策概述

华帝对于其特殊产品(如热水器、燃气灶等)提供了全面的三包政策,旨在保障消费者的合法权益和产品的长期使用。这些政策详细规定了产品的保修期限、保修范围以及相关的退换货政策。

二、保修政策详细内容

1. 保修期限

家用热水器:华帝家用热水器(制冷量小于或等于10W)及除湿机,自2011年度起及2005年1月1日之后购买的,整机包修六年,压缩机同样包修六年。
商用热水器:商用机整机包修一年,压缩机包修三年。
其他热水器产品:以华帝冰箱为例,整机包修一年,主要零部件(如压缩机组件、继电器、过热保护器等)包修三年。不同产品的包修期限可能有所不同,具体以产品说明书或购买时的承诺为准。

2. 保修范围

在保修期内,如果热水器整机或压缩机出现非人为损坏的质量问题,华帝将提供免费维修服务。
保修政策涵盖了产品的正常使用过程中出现的故障,但不包括因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏,以及非华帝指定的特约服务网点安装、维修造成的损坏。

三、保修流程与注意事项

1. 保修流程

用户需求向维修服务网点进行报修,并提供产品的保修卡和有效购买凭证。
修理人员上门后对产品进行故障检查,并确定故障原因。
如果在保修期内,则提供免费维修服务;如果不在保修期内,则需按规定向用户收费,并与用户协商费用。
修理完毕后,修理人员与用户一同对产品进行修理检测,确保产品能够正常使用。

2. 注意事项

华帝三包服务期限的具体执行以产品说明书或购买时的承诺为准。
消费者在购买时应仔细阅读相关条款,了解产品的包修、包退、包换政策。
在享受三包服务时,消费者应确保产品的保修卡和有

公司产品信息

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