公司名称：万家通家电服务中心

小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
小天鹅咨询电话：4006-189123
小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：
一、服务范围界定

本规范旨在明确小天鹅冰箱所提供的服务范围及其界限，包括但不限于产品咨询、技术支持、维修保养等。用户应理解并确认，小天鹅服务范围仅限于商家公告及购买合同中所明确列出的服务项目，对于超出此范围的服务请求，小天鹅保留拒绝提供或额外收费的权利。

二、产品质量责任

小天鹅对旗下产品均经过严格的质量控制与检测，确保符合国家及行业标准。若产品在正常使用情况下出现非人为损坏的质量问题，用户有权依据相关法律法规及小天鹅保修政策享受相应的维修、更换或退货服务。然而，对于因用户不当使用、保管不善、擅自拆修等原因导致的产品损坏，小天鹅不承担任何责任。

三、保修政策详解

小天鹅保修政策详细阐述了产品的保修期限、保修范围、保修条件及保修流程。用户应仔细阅读并理解保修政策内容，以便在需要时能够准确、高效地申请保修服务。保修政策可能因产品类型、购买时间等因素而有所不同，用户应以购买时获得的*新保修政策为准。

四、使用限制须知

为了确保产品的安全、稳定运行及延长使用寿命，小天鹅对用户的使用行为提出了一系列限制与要求。包括但不限于：禁止在非指定环境下使用产品、禁止擅自拆改产品内部结构、禁止使用过期或不符合标准的配件等。用户应严格遵守这些使用限制，否则因违反限制而导致的任何损失或损害，小天鹅不承担任何责任。

五、隐私数据保护

小天鹅高度重视用户隐私数据的保护，严格遵守相关法律法规要求，采取一切合理措施确保用户隐私数据的安全。在提供服务过程中，小天鹅可能需要收集用户的部分个人信息，但仅限于提供服务所必需的范围，并承诺不会将用户信息泄露给第三方（除非法律法规要求或用户明确同意）。

六、第三方服务声明