公司名称：万家通家电服务中心

海尔热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话：4006-189123
海尔热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：
一、界定服务范围

本条款旨在明确海尔热水器提供的服务范围及其界限。海尔服务包括但不限于产品咨询、技术支持、维修服务及根据具体产品说明书中所述的其他增值服务。用户应明确了解，本服务范围并不涵盖因非海尔原因导致的问题，如用户自行改装、不当使用或第三方因素造成的损坏。

二、产品质量责任

海尔对其生产并销售的产品质量承担相应责任。在正常使用情况下，若产品出现质量问题，用户有权依据国家相关法律法规及海尔保修政策要求维修、更换或退货。然而，对于因用户个人原因（如不当操作、疏忽保养等）或不可抗力因素导致的损坏，海尔不承担任何责任。

三、保修政策详解

海尔保修政策详细规定了产品的保修期限、保修范围、保修条件及保修流程。用户应仔细阅读并了解保修政策内容，以便在需要时能够正确行使自己的权益。保修政策中明确指出了哪些情况属于保修范围，哪些情况则不属于，如人为损坏、非授权维修等。

四、使用限制须知

用户在使用海尔产品时，应遵守产品使用说明书中的各项规定和限制。不当使用或超出产品设计范围的使用行为，可能导致产品损坏或性能下降，对此海尔不承担任何责任。用户应确保产品使用环境符合产品要求，避免在极端或不适宜的条件下使用。

五、第三方服务声明

海尔服务中可能包含第三方提供的服务或链接。对于第三方服务，海尔不承担任何直接或间接的责任。用户在使用第三方服务时，应自行承担风险，并遵守第三方服务提供者的相关规定和条款。海尔建议用户在选择第三方服务时保持谨慎，并仔细阅读相关条款和条件。