美的热水器维修电话/美的燃气灶/油烟机维修便民服务电话 /美的24小时统一规范热线号码
发布时间:2024年10月06日
详细说明
美的热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
美的咨询电话:4006-189123
美的热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、整机保修期限
美的洗衣机整机保修期限为一年。这意味着在购买美的洗衣机后的一年内,如果产品出现非人为损坏的故障,消费者可以享受免费的整机维修服务。这一服务范围覆盖了洗衣机的全部零件,确保消费者在使用过程中能够得到全面的保障。
二、主要部件保修期限
美的洗衣机的重要部件保修期限为三年。这些主要部件包括但不限于洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关等。对于滚筒洗衣机,还包括电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器等关键部件。在三年内,如果这些主要部件出现非人为损坏的故障,消费者同样可以享受免费的维修或更换服务。
三、特殊情况与备注
1. 公用机保修:对于公用机,其整机保修期限为三个月,主要零部件保修期限为一年。这反映了美的针对不同使用场景制定的差异化保修政策。
2. 保修起始日:保修期限的起始日通常为自购机之日起,消费者需要凭发票及保修卡享受保修服务。若无法提供这些凭证,则可能需要支付一定的维修费用。
3. 超保修理或更换:在保修期内,如果零部件经过超保修理或更换,同一元件的保修期限通常为12个月。若修理时该部件的保修期尚未过期,则该部件将继续享受原有的保修期限。
4. 免费服务范围:需要注意的是,美的的三包服务仅针对非人为损坏的故障提供免费维修服务。如果故障是由于消费者使用、维护、保管不当或自行修理造成的,则不属于免费服务范围。