公司名称：万家通家电服务中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

整机保修一年。在此期间，阿里斯顿将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。以用户的购机发票或经阿里斯顿股份指定的销售网点的合格收据为依据。
主要部件，如电机，保修一年半。
维修更换的关键配件保修3个月，自更换之日起计算。

阿里斯顿产品保修期限的具体情况如下：

1. 整机保修一年：以用户的购机发票或经阿里斯顿股份指定的销售网点的合格收据为依据，自购买之日起，阿里斯顿抽油烟机整机保修一年。在此期间，阿里斯顿将为用户提供一次免费的专业安检保养服务。
2. 主要部件保修一年半：阿里斯顿抽油烟机的电机保修期为一年半。
3. 维修更换的关键配件保修三个月：自更换之日起计算。

二、阿里斯顿热水器服务理念如下：

1. 专业性：阿里斯顿拥有专业的维修服务团队，阿里斯顿经过严格的培训，具备丰富的产品知识和维修技能。无论是安装、维修还是保养，阿里斯顿都能提供专业的服务。
2. 及时性：阿里斯顿注重服务响应的及时性。通过在全国各地建立多个维修服务网点，阿里斯顿力争覆盖所有销售范围。
3. 完整性：阿里斯顿的服务涵盖了售前、售中和维修全过程。在售前，阿里斯顿提供详细的产品咨询和推荐；在售中，阿里斯顿确保产品及时送达并正确安装；在维修，阿里斯顿提供全面的维修和保养服务。
4. 个性化：阿里斯顿针对不同系列的产品，提供了动态的保修期。对于使用频次较低、不易损坏的产品，阿里斯顿会延长其保修期，*多可达五年。让用户感受到阿里斯顿的诚意和关怀。
5. 透明化：阿里斯顿的服务流程透明化，用户可以随时了解服务进度和维修情况。此外，阿里斯顿还提供了在线评价系统，让用户可以对服务进行评价和反馈，这有助于阿里斯顿持续改进服务质量。