金利集成灶维修电话/金利燃气灶维修便民服务电话 /金利24小时公开透明热线号码
发布时间:2024年09月27日
详细说明
金利集成灶/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
金利咨询电话:4006-189123
金利集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 消费者使用、保护、保养不当造成的损坏:
- 如果产品因消费者在使用过程中操作不当、缺乏必要的保养或保护措施,导致出现性能故障或损坏,则不属于免费维修范围。
2. 非金利服务网点安装、拆卸、维修而造成的损坏:
- 产品必须由金利商家或授权的服务网点进行安装、拆卸和维修。如果消费者选择非商家服务网点进行操作,并因此导致产品损坏,那么这种损坏将不被纳入免费维修范畴。
3. 无法提供保修卡或有效购机凭证:
- 在申请维修时,消费者必须提供产品的保修卡和有效购机凭证。如果无法提供这些文件,或者文件经过涂改、损坏,导致无法确认产品的保修状态和购买信息,那么产品将不能享受免费维修服务。
4. 保修卡或有效购机凭证信息与产品不符:
- 如果保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号等信息与所维修的产品不符,那么也将无法享受免费维修服务。
5. 因不可抗力造成的损坏:
- 不可抗力通常指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、战争等。如果产品因这些不可抗力因素造成损坏,那么这种损坏不属于免费维修范围。
6. 超出保修期的产品:
- 每种产品都有其特定的保修期限。如果产品已经超出保修期,那么即使出现性能故障或损坏,也无法享受免费维修服务。但是,金利通常会为超出保修期的产品提供收费维修服务。
7. 服务网点安装、维修造成的损坏(但未经金利许可):
- 如果产品在由非金利商家或未经金利许可的服务网点进行安装、维修过程中造成损坏,这种损坏同样不属于免费维修范围。
综上所述,金利对于不属于免费维修范围的情况有明确的界定。消费者在享受维修服务时,应注意保留好保修卡和有效购机凭证,并选择商家或授权的