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华帝热水器维修电话/华帝燃气灶、油烟机维修便民服务电话 /华帝24小时监管热线号码

发布时间:2024年09月26日

详细说明

华帝热水器/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
华帝咨询电话:4006-189123
华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 非质量问题免责:
- 对于因消费者使用不当、非华帝服务商安装、拆卸、维修而造成的产品损坏,华帝不承担免费维修或更换的责任。
- 若产品无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损,或保修卡、有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品不符,华帝同样不提供免费维修服务。
- 因不可抗力(如自然灾害、战争等)造成的产品损坏也不在免费保修范围内。

2. 保修期限与范围:
- 超出国家相关规定和华帝股份规定的保修期的产品,不再享受免费保修服务。保修期内因产品质量问题实行免费维修,非质量问题维修则可能仅收取配件费。
- 部分产品(如壁挂炉、新型号产品等)可能享有更长的保修期,但具体保修期限需根据购买时间、产品类型及商家公告确定。

3. 特殊配件与商业用途:
- 对于集成灶等产品的维修更换,关键配件可能享有特定的保修期(如6个月),而其他产品的关键配件保修期可能较短(如3个月)。整机保修期的产品,其关键配件保修期按孰长原则执行。
- 若产品用于商业用途,其保修期可能较短(如6个月),且具体条款可能有所不同。

4. 安装与辅材:
- 消费者购买的华帝部分产品(如灶具、烟机等)可享受一次免费上门安装服务。若因安装环境需要增加辅件,这些辅件通常由服务商提供并承担一年免费保修服务。但请注意,安装辅材的保修期及条件可能有所不同。

5. 发票与凭证:
- 消费者在购买华帝产品时,建议妥善保存购机发票、保修卡等有效凭证。这些凭证是享受免费保修服务的重要依据。若无法提供有效凭证,可能会影响免费保修服务的享受。

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