公司名称：万家通家电服务中心

海特普空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
海特普咨询电话：4006-189123
海特普空气能热水器清洗保养、维修服务说明：
1. 七天无忧退换：在购买后的首个星期内，若产品存在质量问题或未能满足您的期望，您有权无条件退换，让您的购物体验更加安心。

2. 三包服务期限：海特普空气能严格遵守国家规定，为所有产品提供坚实的保障。购买后的7天内，您可以享受退货服务；15天内，您可以选择换货；一年内，任何维修需求将免费解决。

3. 质量问题保障：海特普空气能三包政策的核心是为您的产品提供全面支持。无论何时何地，只要产品在规定期限内出现故障，我们将提供免费的维修、更换或退货服务。

4. 服务保障承诺：海特普空气能深知质量是基石，所以承诺在购买后的关键时刻，为您提供包括维修、退换货在内的全方位支持，确保您的满意度。

不符合免费服务范围的情况

无法出示三包凭证：如用户无法提供有效的三包凭证，将无法享受免费服务。
三包凭证型号不符或涂改：三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或涂改，也会导致无法享受免费服务。
消费者责任：因消费者使用、维护、保管不当造成的损失，以及未经海特普许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失，均不在免费服务范围内。
超过三包有效期：即使产品超过三包有效期后仍能继续使用，也不再享受免费服务。
非海特普服务商拆动：非海特普服务商拆动产品造成的损坏，海特普同样不承担保修责任。