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纽恩泰空气能热水器修理站服务电话全国24小时不间断处理热线号码

发布时间:2024年09月25日

详细说明

纽恩泰空气能热水器洗保养、维修、一站式服务
纽恩泰咨询电话:4006-189123
纽恩泰空气能热水器清洗保养、维修服务说明:
一、非正常使用与损坏

1. 消费者责任:因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏,不在保修范围之内。这包括但不限于不当的安装、操作或维修导致的故障。
2. 非授权服务:非纽恩泰服务商所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的情况,也不在保修之列。

二、凭证与发票问题

1. 无有效凭证:无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的产品,无法享受保修服务。正规发票、机打小票、有效收据是有效的包修凭证资料。
2. 凭证不符:三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改过的,同样无法享受保修。

三、特定条件与环境因素

1. 电源问题:由于电源电压不稳定(超出正常电压范围),或电源线路安装不符合国空气能气安装要求而造成产品损坏的,不属于保修范围。
2. 水源问题:使用未达到自来水国家标准(GB5749)或者水质不明的水源而导致的产品故障或损坏,也不在保修之列。

四、商业用途与特殊产品

1. 商业用途:家用产品用于商业用途的整机及主要配件,包修期限可能缩短。例如,家用空气能热水器、空气能用于商业用途时,整机及主要配件的包修期可能仅为一年(除非购销合同中另有规定)。
2. 特殊型号与促销品:特定型号、促销品或已超过包修期的产品,其保修服务可能受到限制或不存在。

五、其他特殊情况

1. 运输与操作不当:因运输、使用、操作、维护、保管不当造成损坏的,不在保修范围内。
2. 产品处理品:处理品或已明确告知消费者不享受保修服务的产品,同样无法享受保修。

综上所述,纽恩泰保修的例外情况涵盖了非正常使用与损坏、凭证与发票问题、特定条件与环境因素、商业用途与特殊产品以及其他特殊情况等多个方面。

公司产品信息

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