公司名称：万家通家电服务中心

奥田咨询电话：4006-189123
奥田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
VIP用户服务

- 专属客服：为VIP用户提供一对一专属客服，快速响应您的任何需求。
- 优先服务：在预约安装、维修等服务时，VIP用户可享受优先权。
- 专属优惠：定期为VIP用户提供产品升级、保养套餐等专属优惠活动。
- 定制服务：根据VIP用户的特殊需求，提供个性化定制服务方案。

非保修范围说明

- 人为损坏：包括但不限于非正常使用、擅自拆卸、外力撞击等造成的损坏。
- 自然损耗：如产品正常磨损、老化等，不属于保修范围。
- 非官方配件：使用非集成灶原装配件导致的故障，将影响产品保修权益。
- 不可抗力因素：如自然灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏，不属于保修范围。

奥田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：
1. 全国联保：无论在哪里购买，奥田集成灶都提供全国联保服务，保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队：奥田集成灶拥有专业的维修团队，他们经过严格的技术培训，能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期：奥田集成灶为客户提供一定期限的免费维修服务，在此期间内，因非人为因素引起的产品故障，公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服：奥田集成灶的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服，获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务：对于需要上门维修的情况，奥田集成灶将派遣专业的维修人员上门检查和修复产品，为客户提供便利。
6. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如果产品无损坏且包装、配件齐全，客户可以享受无理由退换货服务。