公司名称：万家通家电服务中心

力巨人咨询电话：4006-189123
力巨人集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明：
服务人员职责要求

1. 专业技能：每位服务人员需具备扎实的专业知识，熟练掌握公司产品性能、操作方法及常见故障处理方法。
2. 服务态度：保持积极、热情、耐心的服务态度，以客户满意为首要目标。
3. 沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够清晰、准确地解答客户疑问，有效传达公司信息。
4. 责任心：对工作认真负责，确保每一次服务都能达到或超越客户期望。
5. 持续学习：紧跟行业动态，不断学习新技术、新知识，提升个人服务能力。

服务形象与礼仪

1. 着装规范：统一着公司制服，保持衣物整洁、得体。
2. 仪容仪表：保持个人卫生，仪态端庄，展现专业形象。
3. 礼貌用语：使用文明礼貌的语言与客户交流，尊重每一位客户。
4. 时间观念：按照约定时间准时到达服务现场，不无故拖延。
5. 现场秩序：服务过程中保持现场整洁，工具、配件摆放有序。

力巨人集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明：

1、警觉山寨维修电话根据消费者的上圈套经历，笔者了解到，山寨集成灶维修店的一起特点是冒充品牌集成灶的维修效劳，他们会把小缺点说成大缺点，诈骗消费者，并且收费没有明确的报价表，通常高出厂家的收费辅导规范几倍乃至几十倍;并且由于山寨维修人员的集成灶维修质量难确保，经常呈现越修越坏的状况，当消费者再打电话时就不再答理;别的，山寨维修人员运用的多是不合格的维修配件，或是用旧配件冒充好配件，很容易损毁集成灶，带来极大的安全隐患。由于消费者取得这个电话后，并不知道他们的店址，一旦上当维权比照艰难。因而，消费者佳从商品的商家网或许商品阐明书上查找维修的联系方式。
2、妥善保存购买集成灶发票笔者前不久关于集成灶维修多见的疑问，对消费者重视的一些集成灶品牌的维修效劳状况进行了一番查询《维修间隔千千般