公司名称:万家通家电服务中心

联系人:客服中心 女士 (客服)

电话:4006-189123

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容声冰箱、洗衣机维修规范服务电话 全国24小时全天候解答热线号码

发布时间:2024年09月03日

详细说明

容声咨询电话:4006-189123
容声冰箱、洗衣机维修服务说明:
服务流程

1. 售前咨询:提供专业、耐心的产品咨询,解答客户疑问,帮助客户选择*适合的厨电产品。
2. 购买体验:提供便捷的购买渠道,包括线上商家网、线下专卖店等,确保客户购物过程顺畅无忧。
3. 安装调试:提供专业安装团队,确保产品安装规范、调试到位,让客户安心使用。
4. 维修服务:提供全国联保服务,快速响应客户报修,提供维修、保养等全方位维修服务支持。
5. 客户回访:定期进行客户回访,了解产品使用情况,收集客户意见,持续改进服务质量。

服务承诺

1. 快速响应:接到客户报修后,我们将在*短时间内安排专业人员上门服务。
2. 质量保证:所有维修、更换配件均使用原厂正品,确保维修质量。
3. 透明收费:服务前明确告知客户服务费用,杜绝任何隐性消费。
4. 无忧保修:提供超长质保期,让客户享受无忧的维修保障。

容声冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明:

1、坚持依法合规诚信经营严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定,依法合规经营、诚信经营、公平竞争,加强价格自律,切实履行社会责任,建立和完善内部价格管理制度和纠错机制,及时妥善处理价格纠纷。
2、严格落实明码标价规定冰箱维修经营者提供服务过程中,应当标示服务项目(包括检查、修理、上门服务等)、服务内容和价格或者计价方法。涉及修理辅料、零配件的,应当标示品名、价格和计价单位。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。提供上门维修服务的,维修人员应当在服务前主动向用户出示价目表或价格手册等,明码标价,以便于用户选择、查询。
3、主动防止价格欺诈行为冰箱维修经营者不得实施下列价格欺诈行为:谎称服务价格为政府定价或者政府指导价;以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价

公司产品信息

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