公司名称：万家通家电服务中心

容声咨询电话：4006-189123
容声冰箱、洗衣机维修服务说明：
销售与服务规范

1. 透明销售：我们确保所有产品信息准确无误，价格公开透明，无任何隐性消费，让消费者明明白白消费。
2. 专业咨询：销售人员经过严格培训，具备专业知识，能够根据客户需求提供个性化、专业的购买建议。
3. 便捷购买：提供线上线下多渠道购买方式，确保客户能够方便快捷地完成购买流程。
4. 售前服务：在客户购买前，提供详尽的产品介绍、性能演示及使用环境建议，帮助客户做出*佳选择。

维修服务承诺

1. 全国联保：无论您在全国何处购买冰箱产品，均可享受统一的维修服务政策。
2. 快速响应：对于客户的维修需求，我们承诺在接到报修后的*短时间内给予响应，并安排上门服务或邮寄维修。
3. 专业维修：所有维修人员均经过专业培训，使用原厂配件进行维修，确保修复后的产品性能如初。
4. 长期跟踪：对维修后的产品进行定期回访，了解使用状况，确保客户满意度。

容声冰箱、洗衣机维修服务政策注意事项说明：

1、坚持依法合规诚信经营严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定，依法合规经营、诚信经营、公平竞争，加强价格自律，切实履行社会责任，建立和完善内部价格管理制度和纠错机制，及时妥善处理价格纠纷。
2、严格落实明码标价规定冰箱维修经营者提供服务过程中，应当标示服务项目(包括检查、修理、上门服务等)、服务内容和价格或者计价方法。涉及修理辅料、零配件的，应当标示品名、价格和计价单位。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。提供上门维修服务的，维修人员应当在服务前主动向用户出示价目表或价格手册等，明码标价，以便于用户选择、查询。
3、主动防止价格欺诈行为冰箱维修经营者不得实施下列价格欺诈行为：谎称服务价格为政府定价或者政府指导价；以低价诱骗消费者或者其