长虹空调精准技术维修服务电话号码 品质保障服务
发布时间:2024年04月09日
详细说明
长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 咨询与选购:长虹提供专业的产品咨询和选购建议,帮助用户选择*适合自己需求的产品。
2. 安装与调试:长虹提供免费的安装和调试服务,确保产品能够正确安装并正常运行。
3. 使用与培训:长虹提供专业的使用培训和操作指导,帮助用户更好地了解和使用产品。
4. 维修与保养:长虹提供24小时在线的维修服务,以及全国联保的维修服务,确保产品在使用过程中能够及时得到维修和保养。
5. 投诉与建议:长虹设置了专门的投诉和建议渠道,用户可以随时向长虹反馈问题和建议,长虹会积极处理并不断改进服务。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 产品保修规定:长虹坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供高品质服务。此外,长虹还在其基础上进行了保修期的延长,显示出其对产品质量的自信和对消费者的负责态度。
2. 维修服务网络:长虹始终秉承“客户至上”的服务理念,持续加大维修服务投入。例如,长虹在2021年率先推出服务全面升级的计划,联合五菱增加了1000辆维修服务专车投放,覆盖更多县城及重点乡镇,为消费者提供专业、高效、安心的服务。
3. 服务透明公正:长虹不断完善维修服务政策,公布服务政策和产品维修收费标准,让消费者的每一次服务流程都有迹可循,服务价格透明公正。长虹对于每一个维修使用材料的价格、水电整改等费用都公开透明,方便消费者查询,从细节到大局都能让消费者放心。